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微信密码申诉短信验证失败可能有以下几个原因造成。
1、短信发送可能存在问题，用户可能在短时间内接收到过多的验证码，导致无法接收新的验证码短信，此时需要等待一段时间后再尝试。
2、用户的手机安全软件可能将验证码短信误判为垃圾短信或者拦截了短信，此时需要检查手机安全软件的设置，确保短信接收正常。
3、用户的手机号码可能存在问题，比如手机号码被冻结或者过期，也会导致验证码无法接收，此时需要核实手机号码是否有效并重新获取验证码。
4、网络问题也可能导致验证码无法及时接收，如果网络状况不佳，可能会影响短信的接收，此时需要确保网络连接稳定后再尝试获取验证码。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系微信客服进行咨询，寻求进一步的帮助。